Tecnosistemas - Informatização Pública

Serviços

Fazendo a tecnologia agregar valor a sua Gestão

Mais do que softwares, a Tecnosistemas oferece um conjunto de capacitações aos servidores da Administração, levando às operações diárias à excelência de desempenho no uso do G-Multi como também outras tecnologias envolvidas.

Todos os serviços prestados pela Tecnosistemas estão baseados no modelo de gestão pela qualidade, melhores práticas e programa da qualidade de software.

Suporte de Software

A Tecnosistemas conta com uma equipe de suporte privilegiando o atendimento presencial, como também possui uma equipe interna para prestar atendimento online, orientar e esclarecer dúvidas aos servidores públicos que utilizam as soluções G-Multi, com rapidez e eficiência.

Suporte Técnico

Instalação de sistemas operacionais como Linux e Windows, banco de dados, servidor de arquivos, acesso remoto e configurações diversas.

Consultoria de Implantação

Durante o processo de implantação e migração de dados, são disponibilizadas ferramentas e conhecimentos para atender diferentes necessidades e objetivos da Administração. Baseados nas melhores práticas, são elaborados projetos, com prazos, tarefas, envolvidos e metodologias para a implantação eficaz e segura das informações.

Treinamento

São ministrados cursos técnicos na empresa e no cliente, para a capacitação dos servidores nas diversas funções da administração pública, como também são oferecidas todas as orientações necessárias para obter o máximo desempenho das ferramentas que compõem nosso produto e as novas tecnologias.